Algemene Voorwaarden

Verzekering & Aansprakelijkheid

Alle gear die via EMPIRE Film wordt gehuurd is verzekerd voor normaal gebruik via No Risk (voorheen DSV Verzekeringen). Dit betekent dat schade die ontstaat bij reguliere, professionele inzet van het materiaal gedekt is onder onze polis.

Eigen risico

Bij schade geldt een eigen risico van €300 per schadegeval. Dit bedrag wordt altijd in rekening gebracht bij de huurder, ongeacht de oorzaak van de schade.

Wie kan er huren

EMPIRE Film verhuurt uitsluitend aan zakelijke klanten: bedrijven, zzp'ers en productiehuizen. Particuliere verhuur is niet mogelijk.

Borg

Voor kleinere boekingen van bekenden, vrienden en vaste relaties werken we doorgaans zonder borg. Voor grotere producties of bij een eerste boeking kan in overleg een borg worden gevraagd; dit wordt vooraf per e-mail afgestemd en bevestigd.

Drone (Mavic Pro 2)

De drone valt buiten de standaard huurdekking. Bij het huren van de drone is de huurder volledig aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal. We adviseren nadrukkelijk een eigen drone-verzekering of aansprakelijkheidsverzekering die droneschade dekt af te sluiten voordat je de drone inzet.

Filmen in het buitenland

Onze verzekeringsdekking geldt primair voor gebruik binnen Nederland. Bij inzet van het materiaal in het buitenland dient dit vooraf gemeld te worden. EMPIRE Film bekijkt per geval of aanvullende dekking nodig of mogelijk is. Zonder voorafgaande melding en akkoord is de huurder volledig aansprakelijk bij schade of verlies buiten Nederland.

Hoog-risico situaties

Schade ontstaan bij gebruik in hoog-risico omstandigheden — zoals stunts, onderwateropnames, extreme weersomstandigheden of onbewaakt achterlaten van apparatuur — is uitdrukkelijk uitgesloten van de verzekering, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

Wat valt niet onder onze verzekering

• — Diefstal zonder aantoonbaar braakspoor of aangifte bij de politie
• — Verlies van losse onderdelen (geheugenkaarten, lensdoppen, kabels e.d.)
• — Opzettelijke beschadiging of grove nalatigheid
• — Schade door extreme omstandigheden zonder voorafgaand overleg
• — Gebruik buiten de afgesproken periode of door derden zonder toestemming
• — Droneschade (zie hierboven)

Aansprakelijkheidsverzekering

We raden iedere huurder aan om een eigen aansprakelijkheidsverzekering (AVB of zakelijke aansprakelijkheid) te hebben die het gehuurde materiaal dekt. Niet alle schadegevallen vallen binnen onze dekking.

Ophalen & retourneren

Gear wordt opgehaald en teruggebracht op een vooraf afgesproken locatie in Amsterdam. Het materiaal dient op de afgesproken retourdatum vóór 18:00 uur te zijn teruggebracht, tenzij anders overeengekomen. Bij te late retournering wordt in principe geen extra huurdag in rekening gebracht. Uitzondering: wanneer het materiaal de volgende dag nodig is voor een andere boeking, wordt de extra dag volledig in rekening gebracht bij de huurder die te laat heeft geretourneerd.

Controle bij uitgifte

Bij ophalen wordt het materiaal samen doorgelopen en gecontroleerd. Eventuele bestaande schade of ontbrekende onderdelen worden dan gezamenlijk genoteerd. Schade die achteraf wordt geconstateerd zonder dat dit bij uitgifte is vastgelegd, wordt toegerekend aan de huurder.

Gebruik

Het gehuurde materiaal mag uitsluitend worden gebruikt voor het doel en de periode zoals vermeld in de aanvraag. Verhuur of doorverhuur aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van EMPIRE Film.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en gelden per dag. De uiteindelijke huurprijs wordt bevestigd per e-mail na de aanvraag. Bij vragen over korting bij langere huurperiodes of vaste samenwerking: vermeld dit in je aanvraag.

Betaling & identificatie

Nieuwe klanten betalen vooraf. Bij een eerste boeking is het volgende verplicht:

• — Een kopie van een geldig legitimatiebewijs (ID-kaart of paspoort)
• — Een bewijs van adres niet ouder dan 2 maanden

Na een aantal probleemloze boekingen kan in overleg worden afgezien van vooruitbetaling.

Annulering

We houden het graag flexibel. Annuleren of verzetten kan in onderling overleg — laat het ons zo snel mogelijk weten, dan kijken we samen naar een oplossing. In de meeste gevallen brengen we geen kosten in rekening bij een tijdige annulering.

Uitzonderingen waar wel kosten doorberekend worden:

• — Extern ingezette gear via derden: 100% van de kosten wordt doorberekend, ongeacht het moment van annulering.
• — Last-minute annuleringen (enkele uren voor aanvang) waarbij reeds voorbereidingen zijn getroffen: dit bespreken we dan per geval.

Onder overmacht verstaan wij situaties die redelijkerwijs buiten de invloedsfeer van de huurder vallen. Meld dit zo vroeg mogelijk, dan lossen we het samen op.

Akkoord

Door een aanvraag via deze site in te dienen of door apparatuur af te nemen van EMPIRE Film, verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.